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品管圈的累计百分比怎么算?
检查表计算公式:总目标值=现况值-改善值(现况值×累积百分比×圈员能力)=38.89%-(38.89%×76%×69.47%)=18.36%
品管圈 就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用品管七大手法(QC777手法),来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
品管七大手法八大步骤?
一、七大手法:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图。
二、八大原则:以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
品管七大手法:流程控制、质量控制、设计控制、文件控制、、样品检验、统计抽样、 质量审计。
品管八大步骤:散点图、直方图、控制图、帕累托图、因果图、流程图、检查表、常见问题分析。
qcc品管圈的九大步骤?
1、组建品质团队
由一群工作性质相似的人组成,且要有适当的组圈人数,并有圈员、圈长、辅导员等分工各司其职,共同参与。
2、主题选定
题目来源可依身边的问题,如日常感觉困扰或不便、上级反复强调和关注的、工作场所的问题、日常管理差异处、前后工程及相关部门的诉求或期望、上一期活动的反省及残留、上级主管指定等选定主题。
3、活动计划拟定
预估各步骤所需时间、决定活动日程及工作分配、拟定活动计划书,并取得上级核准、进行活动管控。
4、现状把握
收集某一段时间的资料做分析,了解目前的现况(率或分布)文字说明或以流程图表示。
5、目标设定
根据现况调查数据和圈能力来计算和拟定主题改善的目标值。
6、解析与对策拟定
通过头脑风暴法寻找所有原因,且制作鱼骨图(绘制方法见下文),接着通过圈员投票等方法在原因中确定要因,最后根据要因再次制作查检表,收集数据,进行真因验证。
7、对策实施与检讨
将改善方案依PDCA循环彻底实施,有效运用投机方法,以数据表示实施成果。发现方案无效时应立即停止,并重新拟定对策。
8、效果确认
对策实施后,通常通过有形成果、无形成果和附加效果进行评定。同时,应把实施结果与改善目标加以比较、注意衍生的效果,尤其负效果应采取对应措施,列举出直接的、定量的、经过确认的效果(经济效益),列举出间接的、衍生的或无形的效果,必须做一一确认。改善前后结果以柏拉图或其他图形比较。
9、检讨及改进
以上各步骤均须持续检讨及改进,将改善过程作全盘性的反省及评价,明确残留的问题或新发生的问题,把今后的计划具体整理出来,作成活动报告书,呈报上级主管承认、定期核查,追踪本次标准化的遵守状况,定期核查是否有维持预计的效果。
品管圈的特点?
QCC英文全称是Quality Control Circles,汉译过来名为品管圈。品管圈:品管圈就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体,然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用品管七大手法,来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。品管圈是一种比较活泼的品管形式。品管圈的特点是参加人员强调领导、技术人员、员工三结合。
现代的QCC管理内容和目标突破了原有的质量管理范围,向着更高的技术、工艺、管理方面扩展。
品管部在美国是很大的部门,成员包括品管工程师、信度工程师和其它领域的专家;反观日本,广泛的教导各领域经理品管的方法后,可以缩减庞大的品管部门以及专门的工程师。
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